Dalkia 

Filiale de Veolia Environnement et spécialisée dans l’énergétique, Dalkia est un intervenant déterminant du marché européen. Elle exploite, à travers ses filiales déployant des activités dans 42 pays, plus de 120mille installations de technique du chauffage. En 2010, elle a réalisé un chiffre d’affaires supérieur à 8,6 milliards d’euros avec plus de 53 400 salariés.

Le principal domaine d’activité de Dalkia est l’exploitation des systèmes de chauffage et de refroidissement dans les secteurs de la santé, des services, de l’industrie et auprès des particuliers. Grâce aux expériences et aux connaissances techniques accumulées au fil de longues années, Dalkia se porte garante non seulement pour une exploitation sécurisée des systèmes, mais aussi pour l’optimisation de la consommation d’énergie des clients.

Dalkia a élaboré un paquet de services spéciaux, personnalisés pour les sociétés industrielles, l’idée première étant la fourniture des porteurs d’énergie indispensables aux procédés de fabrication, à savoir la chaleur, le froid, l’air comprimé, la vapeur … L’optimisation des achats d’énergie, l’exploitation technique fiable des installations de production et la rationalisation de la consommation sont au cœur des services.

La gestion globale des installations, autrement dit le ”Facilities management” est l’un des domaines qui ont connu le progrès le plus dynamique ces dernières années. Ceci inclut la maintenance et la surveillance complètes de la technique d’installation des entreprises, centres commerciaux, immeubles à bureaux ainsi que l’accomplissement d’un grand nombre de tâches relevant de l’entretien à savoir le nettoyage, le gardiennage, le service d’accueil et de portier, le transport, etc. Afin de faire face aux demandes de façon souple, Dalkia a élaboré une soixantaine d’éléments de service pour ses clients.

En 2000, le groupe EDF a acquis une participation de 34 pour-cent de Dalkia. Le but de la coopération d’une portée internationale est d’unir et de mettre au profit des partenaires le savoir-faire des deux sociétés dans le domaine de l’énergétique et la distribution d’électricité.